特定商取引法第11条（通信販売についての広告）に基づき、当社の販売事業に関する事項を表記します。
| 販売事業者 | 株式会社MASUTO |
|---|---|
| 代表責任者 | 増山 福興 |
| 所在地 | 〒338-0004 埼玉県さいたま市中央区本町東4-20-3 |
| 電話番号 | 080-6974-2067 ※受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） ※請求があった場合、遅滞なく書面または電子メールにて通知します。 |
| メールアドレス | info@masuto-inc.com |
| ホームページURL | https://masuto-inc.com/ |
| 販売価格 | 各商品・サービスのお申込みページに記載の金額（消費税込）。 物販商品・研修サービス・制作サービスごとに個別表示しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・銀行振込手数料：お客様負担 ・物販商品の送料：商品ページに記載（原則、全国一律またはサイズ別） ・インターネット接続・通信料：お客様負担 |
| お支払い方法 |
・銀行振込（前払い） ・クレジットカード決済（対応サービスのみ） ・各種オンライン決済（PayPay、Square、Stripe等／対応サービスのみ） ・外部モール経由（メルカリShops等）はモール所定の方法 |
| お支払い時期 |
・銀行振込：お申込みから7日以内 ・クレジットカード：各カード会社の規約に準ずる ・研修サービス：請求書発行から14日以内（法人は請求書払いに対応） ・制作サービス：着手金（請求書発行から14日以内）＋納品後残金 |
| 商品の引渡し時期／役務の提供時期 |
・物販：ご入金確認後7営業日以内に発送 ・研修サービス：申込確定後、双方協議の上で決定した日程にオンラインまたは指定会場で実施 ・制作サービス：個別見積もりに記載の納期 |
| 返品・キャンセル等について |
【物販】 商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。 ただし、商品に破損・汚損・誤発送など当社の責による不備があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。送料当社負担にて返品・交換を承ります。 【研修サービス】 【制作サービス】 |
| 不良品の取扱いについて | 当社の責に帰すべき不良品・誤配送につきましては、当社が送料を負担し、良品との交換または返金にて対応いたします。 |
| 動作環境（デジタルコンテンツの場合） |
・推奨ブラウザ：Google Chrome / Safari / Microsoft Edge の最新版 ・オンライン研修：Zoom / Google Meet 等（事前にURLをご案内） ・上記環境以外での動作不具合に起因する返金は致しかねます。 |
本表記は予告なく改訂される場合があります。最新の内容は本ページにてご確認ください。
制定日：2026年5月26日